“坑爹”的專賣店
天氣漸熱,我打算上街買件襯衣。這天下午,在街上逛瞭一會後,我走進一傢知名品牌服裝專賣店。
店裡,兩個女店員正在閑聊著。見瞭我,其中一個漂亮的女店員就迎瞭上來,熱情地問我需要買什麼衣服。我看中一款襯衣,見標價688元,連連搖頭:“不用這麼貴吧!”女店員說:“名牌嘛,都這麼貴的。”我問有優惠嗎?女店員說不講價。我轉身要走,耳邊就傳來女店員譏諷的聲音:“沒錢就別來專賣店瞎逛嘛,浪費我的表情!”我聽瞭很不舒服,回過頭質問她:“你怎麼這樣說話,顧客是上帝你知道嗎?”女店員“哼”瞭一聲,輕蔑地說:“你out瞭,現在有錢的顧客才是上帝!”我頓時怒發沖冠,氣沖沖地說:“你的服務態度太惡劣瞭,叫你老板出來!”見她不動,我又沖另一個女店員說:“你去,請老板出來!”另一個女店員唯唯諾諾地進瞭裡間。
一會兒,一個自稱是老板的青年男子從裡間走出來,我把剛才的事一五一十地投訴給他,要求他對店員加強職業道德教育。這位老板聽瞭,連聲對我說“對不起”,然後十分生氣地斥責那個女店員:“我提醒你多少次瞭,每一位顧客都是上帝,不管他是高富帥還是屌絲,都要給予同樣熱情的服務。店裡給你高薪,可你總是給本店抹黑,這回不會再給你機會瞭,下班後結算工資,明天你不用來上班瞭!”女店員低著頭不敢出聲,隻是一個勁地跟我說“對不起”。我見事已至此,隻能見好就收:“老板,算瞭,現在找個好工作不容易,你就饒她一次吧,她知錯能改就行瞭。”“不行,我必須炒掉她,這樣才能維護本店的聲譽!”老板斬釘截鐵地說,“先生,您放心,她隻是個臨時工,並沒有跟本店簽訂勞動合同,因此不會給本店帶來勞動糾紛。”這下,我不知該說些什麼瞭。老板嘆瞭口氣,說:“先生,非常抱歉給您造成不愉快,這樣吧,為瞭表示誠意,剛才您看中的襯衣我給您打個八折,這可是貴賓才能享有的最低折扣哦。”